职业化，是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，即以合适的方式，说合适的话，做合适的事，使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准，以体现与其职位相匹配的职业素养与职业能力。优秀的员工打造优秀的企业，相反，员工素质低、管理不到位、执行力低下，企业的效率就随之低下，就必然会在市场竞争中被淘汰。

　　（一）员工行为禁忌

　　1.有章不循，不守规范

　　2.冷漠傲慢，缺乏友善

　　3.言行不一，品行不端

　　4.争功诿过，缺乏担当

　　5.营私舞弊，损人利己

　　6.挑拨离间，拉帮结派

　　7.弄虚作假，欺上瞒下

　　8.办事拖沓，效率低下

　　9.闭门造车，固步自封

　　10.亲疏有别，厚此薄彼

　　（二）职业化心态

　　1.诚信心态

　　（1）人无信不立，言而有信、一诺千金，是我们祖先世代相传的美德。

　　（2）以诚待人，实事求是，不欺骗他人，不说空话、假话，尤其是提供给他人的决策信息，不因权贵而逢迎、不敢说真话。

　　（3）言行一致、表里如一、言必行、行必果，企业才能和谐高效发展。

　　2.廉政心态

　　（1）如果这是我家，事该不该做？人该不该用？钱该不该花？先考虑一下，再做决定，我要对结果负责。

　　（2）这钱物不是我的，我不能损公利私、不应该占便宜，否则，我和盗贼没有任何区别。

　　3.阳光心态

　　（1）工作的本质就是解决问题，公司让我来工作，就是让我来解决问题的。

　　（2）面对失败或困难，我不能怪罪于机遇、环境，不总是抱怨、等待和放弃。我会乐观的面对问题，积极的解决问题。

　　（3）他人批评，意味着关心、提醒和劝诫，可以帮助我反省自己、改进不足。面对他人批评不要急于反驳，我首先要自我检讨，有则改之，无则加勉，不耿耿于怀，主动沟通，不让批评影响我的心态。

　　4.共赢心态

　　（1）一个好汉三个帮，我一个人完不成所有的目标，但是团队可以完成。

　　（2）尺有所短、寸有所长，每个人都有比我强的地方，我们每个人都要发挥优势，求同存异，合作互补。

　　（3）我们共同创造、共同分享、共同进步。

　　（三）职业化执行

　　1.锁定责任，高效执行，彻底执行，不留尾巴。

　　2.言必行、行必果，没有结果，执行只是空谈、毫无意义。

　　3.有价值，才有结果；谈功劳不谈苦劳，做了再多工作，没有满意的结果，都是无用功。

　　4.我们的工作结果要满足内、外部客户的需求，一切不完全满足需求的成品、半成品，都是废品。

　　（四）职业化协作

　　1.没有完美的个人，只有完美的团队。以整体利益为先导，个人利益服从整体利益。

　　2.共同营造分工协作的工作氛围，相互尊重、相互帮助、集思广益、共同进步。

　　3.同事之间协作要积极主动，力争达到默契配合、协作无间，谨记“与人方便，自己方便”。

　　4.关系单位之间协作保持互敬互重的心态，力求取长补短。